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Correo Electrónico de RACSA
- Características del Correo Electrónico de RACSA
- Servicio de correo con antispam y antivirus
- Certificado digital del Correo Electrónico
Características del Correo Electrónico de RACSA
Nuevo Servicio de Correo Electrónico de RACSA
El Correo Electrónico de RACSA muestra una nueva apariencia, integrada con nuevas herramientas de colaboración que le permitirán al usuario acceder a un entorno de comunicación más completo, moderno y fácil de usar. De igual manera experimentará una mayor rapidez en el envío y recepción de mensajes.
Además de ello, todos los usuarios del Correo Electrónico de RACSA recibirán un incremento en la capacidad de sus cuentas, con 1 GB de capacidad para los usuarios de los Servicios de Internet vía Cable Modem, Internet Inalámbrico Vía WiMax e Internet Banda Ancha Empresarial y 100 MB de capacidad para los usuarios de los Servicios de Internet Vía Telefónica en los planes de Internet Sin Límites, Internet Personal e Internet Súper Económico.
RACSA Messenger
Ahora usted puede comunicarse con todos los usuarios de correo electrónico de RACSA que desee, en cualquier momento del día. Por medio de mensajes o transferencias de archivos, hacia todos aquellos contactos que usted elija. Únicamente requiere contar con una cuenta de correo @racsa.co.cr y accesar a la opción de RACSA Messenger. |
Hoy en día las personas buscan seguridad, oferta variada de servicios, acceder a otras personas "siempre en línea" y muy importante, obtener información. Las empresas y organizaciones por su parte, demandan seguridad y desempeño. Es así como el Servicio Messenger de RACSA surge como una opción que llena todos estos requerimientos, proveyendo escalabilidad, comunicación en tiempo real y administración de las opciones de presencia.
El RACSA Messenger es un programa de mensajería instantánea que les permite a los usuarios del Servicio de Correo Electrónico de RACSA comunicarse en tiempo real con otros usuarios de este servicio.
Es así como esta herramienta posibilita el envío de texto, iconos animados (GIF), intercambio de archivos, e inclusive recibir notificaciones sobre la llegada de nuevo correo electrónico a su bandeja de entrada del correo RACSA o sobre citas o tareas programadas en su agenda personalizada. Además podrá crear una lista de contactos de sus amigos, familiares y compañeros de trabajo que también utilicen RACSA Messenger y de esta manera saber si sus contactos están conectados y disponibles, y enviar mensajes de texto unos a otros.
Para utilizar RACSA Messenger, usted requerirá estar suscrito al correo electrónico de RACSA. En caso que ya disponga de una cuenta de correo electrónico de RACSA, únicamente requerirá utilizar el usuario y su contraseña de correo, ingresándolos en la pantalla de entrada que se le desplegará al hacer clic sobre la pestaña de RACSA Messenger dentro de su correo electrónico.
Al iniciar la sesión en RACSA Messenger tanto el usuario como un contacto (definido dentro de la lista de contactos), estarán en capacidad de establecer una conversación tipo Chat e incluso añadir a su conversación a otros usuarios del RACSA Messenger formando una "sala de chat". De la misma forma, se podrán realizar encuestas o enviar un archivo adjunto al contacto o contactos conectados en ese momento. Al enviar un archivo, se deberá aceptar esta transferencia y tener cuidado para evitar la recepción de virus o programas con extensiones desconocidas. Sobre este punto es recomendable que el usuario instale un antivirus confiable y que lo actualice de forma periódica.
Agenda Personalizada
Todas las opciones de una agenda tradicional se encuentran ahora reunidas y mejoradas como un elemento complementario de su correo electrónico de RACSA, pudiendo ser accesadas en cualquier momento del día. Programe sus actividades, verifique la disponibilidad de otro usuario, realice invitaciones a eventos y reciba recordatorios en su correo electrónico o RACSA Messenger. Únicamente requiere contar con una cuenta de correo @racsa.co.cr y accesar a la opción de Agenda Personalizada. |
El acelerado paso del día a día requiere de robustas herramientas de colaboración para los procesos de administración del tiempo que le permitan gestionar su día de una manera mucho más simplificada y sencilla. Cuando estas herramientas se encuentran accesibles mediante el Internet las posibilidades de comunicación y organización aumentan de manera considerable.
Es así como la nueva Agenda Personalizada del Correo Electrónico de RACSA le permitirá administrar recursos y tiempo de una forma ordenada y simple, proveyendo todas las características de colaboración individuales y de grupo a los usuarios beneficiarios de este servicio. Esta herramienta permitirá la calendarización de eventos (añadir, modificar y borrar) especificados por el usuario, calendarización de grupos de usuarios @racsa.co.cr (a partir del establecimiento de permisos por parte de los usuarios), compartir la información de eventos, administración de tareas, generación de invitaciones vía correo electrónico, así como recepción de recordatorios o notificaciones de eventos o actividades vía correo electrónico o RACSA Messenger.
Para utilizar la Agenda Personalizada de RACSA, usted requerirá estar suscrito al correo electrónico de RACSA. En caso que ya disponga de una cuenta de correo electrónico de RACSA, únicamente requerirá utilizar el usuario y su contraseña de correo, ingresándolos en la pantalla de entrada que se le desplegará al hacer clic sobre la opción de leer correo en el sitio www.racsa.co.cr y luego sobre la pestaña de Agenda Personalizada dentro de su correo electrónico.
SU SERVICIO DE CORREO ELECTRÓNICO DE RACSA CUENTA AHORA CON UN PODEROSO ANTI SPAM Y ANTI VIRUS
RACSA puso en operación un poderoso sistema anti SPAM y anti Virus, de Barracuda Networks, para sus servicios de correo, los que ahora están "protegidos", pues filtran cerca del 95% de los correos no deseados o que portan virus, dirigidos a los clientes y usuarios de sus servicios de correo.
Entre otras particularidades, el nuevo anti SPAM y anti Virus se actualizan cada 60 minutos, siendo de los pocos en el mundo que impiden el paso de correos no deseados con SPAM de imágenes, que es el que más se está desarrollando.
El filtro bloquea automáticamente el SPAM que identifica como tal a partir del cruce de información de cientos de centros de detección en el mundo, mientras que los correos para los que no hay registros mundiales, los traslada a una casilla en el Web Mail denominada "Correos no deseados" desde donde usted los podrá ver y decidir si los elimina o traslada a su bandeja de entrada, según sea su interés. A su vez, elimina la totalidad de los correos que portan virus.
Actualmente circulan en el país unos 5 millones de correos diarios, y se estima que al menos 3 millones son correos no deseados.
Esta mejora en su servicio de correo complementa las últimas herramientas adicionales, cuando se incluyeron los servicios de Messenger para Chat y la Agenda Electrónica.
Para "Preguntas Frecuentes", aquí .
Para otras consultas, nuestro personal especializado le atenderá a por medio del servicio gratuito de atención al público vía acceso telefónico a través del 800-NAVEGAR (800-628-3427).
CERTIFICADO DIGITAL DEL CORREO ELECTRÓNICO
RACSA pone a disposición de sus usuarios de correo electrónico un Certificado Digital de Seguridad mediante tecnología SSL/TLS. Con esta herramienta, las comunicaciones a través del correo electrónico se transmiten de forma encriptada y se puede confiar en que la información transmitida se recibirá de manera privada y sin alteración al servidor con el que se establece la conexión, en otras palabras, los datos transmitidos son seguros y no pueden ser alterados.
Con esta facilidad se persigue brindar un canal de comunicación seguro a los usuarios, que posibilite que ninguna persona pueda obtener la información contenida dentro del cuerpo del mensaje transmitido, así como el usuario o la contraseña de acceso.
Este certificado garantiza la protección de la información que se transmite entre el servidor de correo electrónico de RACSA y el navegador empleado por el usuario para acceder al webmail (Internet Explorer, Netscape, Firefox, Mozilla, entre otros), mediante codificación de 256 bits, dependiendo de la capacidad del navegador del cliente.
¿Qué es SSL/TLS?
SSL son las siglas de capa de conexión segura (del inglés Secure Socket Layer), que se encarga de mantener una comunicación segura entre dos hosts sin importarle qué tipo de datos está enviando. TLS busca hacer esto a nivel de la capa TCP/IP, para que esta conexión sea realmente transparente a las aplicaciones empleadas por el usuario final.
¿Por qué es tan importante la autenticación en un certificado digital?
Una de las mayores necesidades a las que el uso de Internet ha conllevado, es a la presencia de mecanismos de seguridad que garanticen al usuario la validez y protección de sus comunicaciones, máxime en virtud de los fraudes que día a día se producen en la Web. Al implementar un certificado digital se permite garantizar la identidad real de la persona con la que se mantiene la comunicación y la protección de la información de carácter personal del usuario (clave de acceso y usuario).
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