Estimado Cliente:
Para ver el detalle de la facturación pasar el ratón (mouse) sobre cada número para conocer el detalle:
1. NOMBRE Y DIRECCION: Campo donde se detalla el propietario de la cuenta sea la Razón Social de la empresa o nombre de la persona física. Adicionalmente, se incluye el apartado postal o la dirección física indicada por el cliente para el envío de la factura impresa.
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2. MES AL COBRO: Indica el mes de cobro por los servicios brindados por RACSA |
3.FECHA DE VENCIMIENTO: Indica el día máximo para el pago sin recargo de morosidad. Si se realiza el pago posterior a la fecha indicada, en la próxima factura se procederá con el cargo del 3% con concepto de morosidad sobre el saldo pendiente.
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4. NÚMERO DE CUENTA: Número de cuenta asignado al cliente, lo cual se utiliza para realizar trámites, consultas por medio del sistema interactivo de voz y para realizar los pagos en los recaudadores autorizados por RACSA.
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5. TIPO DE CAMBIO: Corresponde al tipo de cambio por un dólar el último día natural del mes al cobro. El tipo de cambio utilizado es igual al precio de venta de referencia establecido por el BCCR. La conversión de dólares a colones es realiza el último día natural del mes al cobro.
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6.MENSAJE IMPORTANTE: Se utiliza para notificar, emitir información de interés para nuestros clientes y promocionar aspectos de relevancia sobre los servicios que se brindan.
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7. SALDO ANTERIOR: Muestra el monto total facturado al cliente el mes anterior
8.PAGOS RECIBIDOS Muestra los pagos efectuados por el cliente y que son aplicados durante el mes de cobro, independientemente de la forma de pago que se haya utilizado: Cargo Automático, PAR (Pago Automático de Recibos) o recaudadores autorizados por RACSA.
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9. SALDO PENDIENTE: Saldo adeudado o pendiente de pagar por el cliente por factura o facturas de meses anteriores.
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10. TRAFICO DEL SERVICIO: Muestra los cargos facturados por los servicios brindados y que corresponden al mes en cobro. Se detalla los rubros como tráfico, tarifa mínima, alquileres y otros conceptos.
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11.CUOTA MÍNIMA DEL SERVICIO RECARGOS POR MORA: Corresponde al 3% calculado sobre los saldos pendientes por pagar por el cliente a la fecha de vencimiento de la factura o facturas respectivas
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12. TOTAL CARGOS A FACTURAR: Constituye la sumatoria de todos los rubros detallados en los Cargos a Facturar (tráfico, tarifa mínima, alquileres y otros conceptos) facturados en el periodo de cobro.
13. MORA CREDITO: Corresponde a la suma de Total Cargos Facturados al cual se le resta o se le suma las notas de crédito (menos) o notas de débito (más) que se presenten en el mes al cobro.
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14. MONTO A PAGAR: Lo constituye la sumatoria del Saldo Pendiente y el Monto Facturado en el mes.
MUESTRA EL SALDO FINAL QUE DEBE PAGAR EL CLIENTE EN EL MES AL COBRO
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