Contratar el servicio

Los documentos necesarios para la formalización del servicio de Internet, entre RACSA y el cliente, son los siguientes:

Persona Física

• Solicitud para el servicio de Internet conmutado (Formulario completo en letra imprenta).
• Cancelar el depósito de garantía de acuerdo al plan adquirido por el cliente.
• Fotocopia de la cédula de identidad (ambos lados), cédula de residencia o pasaporte del solicitante del servicio (indicando la fecha de vencimiento).
• Si el trámite lo realiza una tercera persona, debe presentar un poder especial, autenticado por un abogado, de autorización firmada por el suscriptor y adjuntar copia de cédula de identidad de la tercera persona.
• Si desea utilizar el servicio de RDSI (ISDN) puede comunicarse con cualquiera de las agencias del ICE para que realicen el estudio de factibilidad, así como el trámite del mismo.
• En el caso de adquirir el Plan Internet Sin Límites se debe indicar el número telefónico desde el que accederá al servicio.

Persona jurídica

• Solicitud para el servicio de Internet conmutado
• Cancelar el depósito de garantía de acuerdo al plan adquirido por el cliente.
• Certificación de la personería jurídica con un mes de vigencia (Documento original y copia).
• Fotocopia de la cédula de identidad (ambos lados), cédula de residencia o pasaporte del apoderado generalísimo de la empresa (indicando la fecha de vencimiento).
• Si el trámite lo realiza una tercera persona, debe presentar un poder especial, autenticado por un abogado, de autorización firmada por el suscriptor y adjuntar copia de cédula de identidad de la tercera persona.
• Si desea utilizar el servicio de RDSI (ISDN) puede comunicarse con cualquiera de las agencias del ICE para que realicen el estudio de factibilidad, así como el trámite del mismo.
• En el caso de querer adquirir el Plan Internet Sin Límites se debe indicar claramente el número telefónico desde el que accederá al servicio.